“谢谢，感谢出版社送来的鲜花。”这是刚刚获得国家级教学团队称号的我校机械学科测控课程群团队、病理生理学教学团队和材料加工工程教学团队的37位教师对我公司工作人员发自肺腑的由衷感谢。日前，获悉我校这三支团队获此殊荣后，公司马上派专人将一束束饱含深情和祝贺的鲜花送到他们的手中。这是我公司高度重视教师资源，为教师们提供周到、细致、高效服务的举措之一。

自2007年改制以来，我公司就始终秉承“做知识的经理、学者的助理”的服务理念，十分注重对优秀教师资源的跟踪服务。至今已建立了完备的教师资源库，拥有近8000名全国各地学校教师的基本信息，除每年的传统节假日，老师会收到公司发出的温馨祝福短信外，公司还安排了专人对教师资源进行跟踪服务，收集各类情报，在教师的工作取得重大进展，比如获得各类奖项和殊荣时，公司也会送去一份特别的礼物。

三年来，通过研究不断更新和完善的教师资源库，我公司从中发现教材缺口，从而确定新教材选题的立项。通过热情周到的售后服务，教材采用率被大幅度提高，形成新的增长点。同时，教师资源库与网站相配合，为教师提供立体化的教学支持服务体系，如辅助教学的电子教案、多媒体课件等。在信息反馈方面，教师资源库的建立方便了公司与教师的互动性交流与沟通，形成了信息和价值的双向互动，为公司与教师之间搭建了良好沟通平台，发挥了积极的作用。